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店長コーナー

ご来店ありがとうございます。
世界最高峰のGiroヘルメットは、プロの選手も多数愛用しています。

●Giroヘルメット愛用者
 別府史之氏

Giroヘルメット愛用者 別府史之氏
商品のリクエストなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
どうぞGiroヘルメットで快適なライディングをお楽しみください。

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お客様の声

お客様からお寄せいただいた、商品や当ショップへのご意見・ご感想の中から、一部を紹介させて頂きます。

●岐阜県多治見市 R.N(極楽サイクリスト)様
ご購入商品: Giro Roc Loc 4.0


この度は、迅速かつ丁寧な対応有り難うございました。
6年前購入の「Giro Atmos 」ヘルメットの部品Roc Loc が経年劣化で左右4か所で同時に折れてしまい、接着剤で当座を凌いでいましたが困ってしまいました。御ショップに問い合わせたら当該部品が有るとのことで大変助かりました。
「Giro Atmos」には、パットは付属していますが、本来、このRoc Loc部品もセットで付属品として入っていると助かると思います。
取り付け取り外しは実に簡単だったので写真の如く取り付け致しました。


写真注)テープ止めの下は強力接着剤で止めてありますが飽くまで応急措置で何とかくっついている程度、とのこと。

●ショップより
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事に部品の交換が完了したとのこと、ご連絡及びお写真もいただきまして、ありがとうございました。
詳しいお写真が、同様にお悩みの方のご参考になると思いますので、早速掲載させて頂きます。

当ショップがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
これからも、どうぞGIROのヘルメットをご愛用ください。

●岡山県岡山市 N.K様
ご購入商品: 2011 Giro Aeon Helmet Silver/Blue Garmin(2011モデル ジロ エイオン シルバー/ブルー ガーミン)


増永 様

Giro Aeonが先ほど届きました。
この度はまさに年末の多忙な時期に迅速に対応して頂きありがとうございました。
納期については他店にも問い合わせをしておりましたが,どちらも入荷にはかなりの日数を要するとのことでした。
そのような中,ご親切に増永様から直々にお電話を頂戴して私のために多方面でご尽力頂いていると感じました。
本当に安心いたしました。
今回は1月の上旬に海外で使用する目的で注文をお願いしたのが2011年のまさに12月27日頃でしたので,年末・年始の混み具合によっては間に合わなかったかも知れません。
ところが,年末〜年始とお店の休業日にもかかわらず,私のためにお気遣い頂きましたこと心から御礼申し上げます。
予定よりも3〜4日も早く到着したようです。
これで出国まで十分余裕をもって荷物整理をすることができます。
本当にありがとうございました。

●ショップより
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご注文いただきましたのが、年末年始休暇前だったことと、ちょうどこの商品の在庫が各方面で少なくなっているタイミングでしたので、まずは状況をご説明し、なんとか商品をお手元にお届けしたいと、手配に尽力させて頂きました。
無事、ご旅行前に商品をお届けすることができ、このようにお喜びいただけまして、当店としましても大変嬉しく思っております。
よいご旅行となりますよう、お祈りしております。

●神奈川県横須賀市 高谷真弘様
ご購入商品: Giro Roc Loc 4.0


SIMANOロードの増永様

お返事遅れましたが、無事商品受け取り
完璧に治すことが出来、ありがとうございました。

ヘルメットもそうお安い代物ではないので大事に使っておりましたが
このような関連部品は本体と違いあまりもたないようですね。

本件部品は購入したお店にも問い合わせしましたが
部品として存在しないとか物を見ないと判断できないという回答でしたが
SIMANOロード様では回答一発で完璧な部品を用意して頂いてさすがは専門店だなと関心しました。
さすがに次は買い替えになると思いますが、そのときはSIMANOロード様でと思います。
お忙しい中お手数かけましてありがとうございました。

★参考に完璧に治ったメット写真を添付いたします。
Giro Roc Loc 4.0 交換前と交換後

●ショップより
この度は、当店へのお問い合わせをいただきまして、ありがとうございました。
これまで、 サイズ調整パーツ(Giro Roc Loc 4.0)の取り扱いはありませんでしたが、この度のお問い合わせを受けまして、当店での取り扱いを始めました。同様のケースでお悩みの方のお役に立てることと喜んでおります。
また、お写真をお送りくださいまして、ありがとうございました。
Roc Loc 4.0を交換した後のヘルメットが、まるで新品のようですね。 どうぞこれからも、大事にご使用なさってください。
またの機会があります際には、当店のご利用を心よりお待ちしております。

ヘルメット着用お写真●広島県福山市 K.O様
ご購入商品: 2011 Giro Aeon Helmet Red/Black(2011モデル ジロ エイオン レッド/ブラック)


増永啓子様
GIROヘルメット専門店ということと 在庫特価品という文字に目がとまり購入のキッカケになりました。また、YouTubeに「AEON」に関する動画があり、参考になりました。そして、店長紹介も購入のための信頼関係をもつのにプラスになっていると思います。
新商品を安く購入できて喜んでおります。購入後、さっそく走ってきました。
しまなみ街道を・・・・。
軽量で ヘルメットの中をよく空気が流れ快適でした。

●ショップより
この度は、当店よりお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
しまなみ街道を走られたのですね! 素敵なお写真をありがとうございます。
これからも、お客様に安心してご購入いただけるショップ作りを心がけてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ご感想●北海道旭川市 今井太郎様
ご購入商品: 2011 Giro Aeon Helmet Blue/ Black(2011モデル ジロ エイオン ブルー/ブラック)


1)思いつきで? Aeonのインプレッションを本で見たのでPCにて検索。一番目当りが良かったのと、専門店ならまちがいない! と思ったので。
2)ウィグルで買ったという声もありましたが、日本の専門店を選びました。さほど金額に変りはないですしね。
3)大会に出るのに、公認ステッカーがないのがこまりますけど……。何とかなるかな?と。
4)思ったより早く着いたのが良かったので、コワレタら、又、買いたいと思います。よろしくお願いいたします。

●ショップより
この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の取り扱うヘルメットは、海外からの直輸入のため、公認ステッカーは付属しておりません。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいませ。
またの機会があります際には、当店のご利用を心よりお待ちしております。

ご感想●神奈川県横浜市 M.K様
ご購入商品:2011 Giro Aeon Helmet Orange/Blue Rabobank(ジロ エイオン オレンジ/ブルー ラボバンク)


迅速に対応していただきました。
Webでの購入はサイズに関して不安がありましたが、別のリアルな店舗で同じメーカーのものを試着していたので、実際に届いた商品も問題なく使用することができました。
入金確認のメールをした際に、すぐに返信が来たことに安心できました。
ありがとうございました。

●ショップより
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
商品も問題なくご利用いただけたとのこと、ご連絡ありがとうございました。
暑い夏には通気性の良いAEONがお役に立つと思います。どうぞ快適なライディングをお楽しみください。